Mani Kundeservice

  • Sum av aktivitet 12
  • Siste aktivitet
  • Medlem siden
  • Følger 0 brukere
  • Følges av 0 brukere
  • Stemmer 0
  • Abonnementer 2

Aktivitetsoversikt

Siste aktivitet fra Mani Kundeservice
  • Mani Kundeservice opprettet et innlegg,

    Jeg vil gjerne at brukere skal kunne sende inn forespørsler om funksjonalitet.

    Du kan legge til emner som dette i nettsamfunnet. Sluttbrukere kan legge til forespørsler om funksjonalitet og beskrive aktuelle bruksmønster. Andre brukere kan kommentere og stemme på forespørslen...

  • Mani Kundeservice opprettet en artikkel,

    Hvorfor er disse seksjonene og artiklene her?

    Denne seksjonen med spørsmål som ofte stilles, er i den generelle kategorien i Kundesenter. Vi laget kategorien og et par vanlige seksjoner for å hjelpe deg med å komme i gang med Kundesenter. Kun...

  • Mani Kundeservice opprettet en artikkel,

    Hvordan kan jeg tilpasse Kundesenteret?

    Du kan endre hvordan Kundesenter ser ut og fungerer ved å endre farger og skrifttyper. Du kan også endre hvordan innholdet er organisert ved å bruke temaer. Hvis du føler deg trygg på å jobbe med s...

  • Mani Kundeservice opprettet en artikkel,

    Hvordan publiserer jeg innholdet på andre språk?

    Slik kan du gjøre Kundesenter lokalisert til andre språk: Få innholdet oversatt til det nye språket. Konfigurer Kundesenter slik at det støtter alle aktuelle språk. Legg til innholdet som er over...

  • Mani Kundeservice opprettet en artikkel,

    Hvordan kan kundekonsulenter benytte eksisterende kunnskap for å hjelpe kunder?

    Du kan bruke Kunnskapsoppfanging-appen til å benytte teamets samlede kunnskap. Med appen kan kundekonsulentene: Søke i Kundesenter uten å forlate saken Sette inn lenker til relevante Kundesent...

  • Mani Kundeservice opprettet et innlegg,

    Hva er fellesskapet?

    Kundesenternettsamfunnet består av innlegg og kommentarer som er ordnet etter emne. Innlegg kan omfatte tips, funksjonsforespørsler eller spørsmål. Kommentarene kan bestå av bemerkninger, forklarin...

  • Mani Kundeservice opprettet et innlegg,

    Hvilke emner bør jeg legge til i nettsamfunnet?

    Det kommer an på. Støtter du flere produkter, legger du kanskje til et emne for hvert produkt. Hvis du har ett stort produkt, legger du kanskje til et emne for hver hovedfunksjon eller -oppgave. Hv...

  • Mani Kundeservice opprettet et innlegg,

    Hvordan benytter jeg meg av fellesskapet?

    Du kan bruke søkefunksjonen til å finne svar. Du kan også bla gjennom emnene og innleggene ved hjelp av visninger og filter. Se Hvordan bruke nettsamfunnet.

  • Mani Kundeservice opprettet et innlegg,

    Fremhev et innlegg

    Kundesenterledere kan få mer trafikk til visse innlegg ved å fremheve dem i en seksjon som plasseres hvor som helst i temaet ditt. Les mer

  • Mani Kundeservice opprettet en artikkel,

    Velkommen til Kundesenteret!

    Det du ser nå, er et nytt Kundesenter. Vi har lagt inn innhold som en slags plassholder for å hjelpe deg i gang. Du kan gjerne redigere eller slette dette innholdet. Kundesenteret gir kundene en m...